機場大使

客運大樓內多個人流暢旺的地區，都駐有機場大使。機場大使穿着容易辨認的制服，笑容親切，為有需要的旅客提供即時協助。

機場大使計劃旨在為香港國際機場旅客及其他訪客，提供最優質的顧客服務。

機場大使計劃不僅提升了香港國際機場的顧客服務水平，同時亦為青年提供在職訓練機會，為未來事業鋪路，實現個人抱負。香港國際機場亦歡迎學生及退休長者義務成為機場大使，為來自全球各地的旅客服務。

機場大使可在機場獲得寶貴的經驗，又可接觸來自世界各地的旅客。機場大使計劃自2002年推出以來，已招募超過750名機場大使，當中包括青年大使、學生大使及長者大使。

機場大使的職務包括：

• 接待旅客﹔
• 解答旅客查詢，指示前往各處的途徑﹔
• 按旅客需要提供協助﹔
• 提醒旅客注意安全﹔以及
• 協助舉辦特別活動。

機場大使須堅守以下服務承諾：

• 持續提升機場顧客服務水平﹔
• 主動協助旅客﹔
• 以親切笑容接待旅客﹔以及
• 提醒旅客注意安全。

參與機場大使計劃

香港國際機場不斷擴展機場大使隊伍，以配合與日俱增的旅客量。假如你喜歡接觸各地旅客，又熱衷於航空及旅遊業，請即加入機場大使行列！

基本要求

青年大使：

1. 18至24歲
2. 中五或以上程度（沒持有大學學位）

查詢詳情，請聯絡有關機構：

長者大使（義務性質）

1. 55歲或以上
2. 退休人士
3. 可長時間站立工作

查詢詳情，請聯絡有關機構：